Annuleringsbeleid

Sommige artikelen in onze winkel kunnen je worden aangeboden als abonnement, pre-order of 'eerst proberen, dan kopen'. Dit annuleringsbeleid beschrijft hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.

Abonnementen
Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je terugkerende leveringen. Deze zijn gebaseerd op de duur en frequentie van het abonnement die je selecteert.
Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen en je wordt voor elk van deze leveringen belast, tenzij je ervoor kiest vooraf te betalen.
Sommige abonnementen worden aan het einde van hun looptijd automatisch verlengd. Als je een abonnement niet wilt verlengen, kun je het opzeggen.
Als je je abonnement wilt opzeggen of wijzigen, kun je dat op elk moment doen. In je orderbevestigingsmails staan links naar je bestelling. Vanaf daar kun je je abonnement beheren.
Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retouren en terugbetalingen.

Pre-orders
Wanneer je een pre-order plaatst, koop je een product dat niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt en nog niet in de voorraad zit. We kunnen bij het afrekenen geen betaling of een gedeeltelijke aanbetaling vragen, je betaalmethode opslaan en de volledige of resterende betaling op een later moment uitvoeren en in rekening brengen.
Je kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren die nog niet is uitgevoerd. Als de bestelling al is uitgevoerd, kun je de bestelling niet annuleren, maar kun je wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retouren en terugbetalingen.